购买的钻石饰品“一天包退、三天包换、终身维修（仅收取成本费），六项免费服务” 。
一天包退、三天包换：
    您在本公司购买的饰品，可以在购买饰品当天退货，3天内包换饰品（以发票上的开具的日期为准，饰品必须不污不损、无佩戴）。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规，为您提供周到的退、换货服务; 我们公司的退、换货承诺为您无忧购物提供保障和信心。
六项免费服务：
    凭发票一年内免费修理饰品、免费改手寸（应对可改款式）、终身免费测试铂金真假、免费鉴定钻石真假、免费专家坐堂咨询、免费清洗钻石饰品。

注：以上服务，针对九洲所售产品。 各项加工费用可能会有上下浮动，届时视具体情况酌情况而定。
    实体店2楼设有国家金银制品质量监督检验中心上海市贵金属宝玉石质量监督检验站九洲现场检测处，具有GIA或HRD国际鉴定证书的钻石高级鉴定师现场坐堂，为您耐心详细的介绍和解答各种珠宝首饰相关的知识和问题。